NATURE OF PUBLIC ADMINISTRATION AND PUBLIC SERVICE DIGITALIZATION AND ITS SPECIFIC CHARACTERISTICS AS AN EXAMPLE OF FOREIGN EXPERIENCE
DOI:
https://doi.org/10.47390/SPR1342V4SI4Y2024N35Keywords:
digitalization, concepts of digitalization, public services, efficiency of provision of public services, accessibility and transparency of access to public services, e-government.Abstract
This article analyzes the need for digitalization at present based on its characteristics and the concept of a welfare state. The unique interpretation of the concept of digitalization is analyzed, taking into account the opinions of scientists, and its manifestations in the implementation of public administration are also analyzed. This article also presents ideas related to the manifestation of the concept of digitalization of foreign countries, the effectiveness of the implementation of public administration, the accessibility and transparency of the use of public services for everyone.
References
Алио Л. Управление изменениями: как развивается государственная служба в италии благодаря цифровизации // Вестник университета правительства Москвы. № 4(42), 2018. –С. 28-31.
Bergerud, E. M. (2016). Digital Government: A New Dimension of Public Administration. International Journal of Public Administration, 39(12), 931-942.
Viechnicki P., Eggers W. How Much Time and Money Can AI Save Government? Deloitte University Press. April 26. 2017.
Жураев, Ш. (2022). ЗНАЧЕНИЕ ПОНЯТИЕ «ЭЛЕКТΡΟННΟГО ПΡАВИТЕЛЬСТВА» В УЗБЕКИСТАНЕ И ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ. Евразийский журнал академических исследований, 2(12), 1406-1418.
Floriani, M. (2018). Digital Government: Principles and Best Practices. CRC Press. –P. 45.
Ивановский Б.Г. Экономические эффекты от внедрения технологий «искусственного интеллекта» // Социальные новации и социальные науки. – Москва: ИНИОН РАН, 2021. – № 2. – С. 11.
Иорданова В. Г., Черенкова С. А. Влияние цифровизации мировой экономики на экономический рост в странах мира (на примере КНР и США). // доступ свободный. https://www.researchgate.net/publication/369439591_Cifrovizacia_SSA_i_Kitaa
Locher, T. (2017). E-Government: Opportunities and Challenges. International Journal of Public Administration, 40(5), 420-430.
Огнева Валентина Васильевна Зарубежная практика оказания государственных услуг: принципы и приоритеты // Среднерусский вестник общественных наук. 2010. №4. –С. 141-143. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/zarubezhnaya-praktika-okazaniya-gosudarstvennyh-uslug-printsipy-i-prioritety (дата обращения: 03.07.2023).
Слатенькова Мария Александровна Социальная справедливость как основная задача государства // БИ. 2013. №11. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnaya-spravedlivost-kak-osnovnaya-zadacha-gosudarstva (дата обращения: 03.07.2023).
Ширинова О.А. Зарубежный опыт внедрения цифровых технологий в деятельность налоговых органов // Вестник Академии знаний. 2020. №4 (39). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/zarubezhnyy-opyt-vnedreniya-tsifrovyh-tehnologiy-v-deyatelnost-nalogovyh-organov (дата обращения: 03.07.2023).
Электронное правительство. Опыт Великобритании // https://ictnews.uz/02/05/2017/egov-uk/.
